为了更好地提供政府信息公开服务，阳泉市政府编制了《阳泉市政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得市政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。市政府政府信息公开如发生变化，《指南》将及时做出更新、说明。

　　 公民、法人和其他组织可以在阳泉市政府信息公开网站上查阅《指南》。

　　 一、主动公开

　　 （一）公开范围

　　 市政府主动向社会免费公开的信息范围参见本市编制的《阳泉政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在阳泉市政府信息公开网站上查阅《目录》，也可以到阳泉市政府办公厅（办公地址：阳泉市南大街23号）查阅。

　　 （二）公开形式

　　 对于主动公开信息，市政府主要采取网上公开形式，阳泉市政府信息公开网站具体网址： ；网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以到阳泉市政府相关部门查阅信息资料。

　　 （三）公开时限

　　 应当主动公开的各类政府信息产生后，市政府尽量在第一时间予以公开，最晚自信息产生后的20日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　 二、依申请公开

　　 公民、法人和其他组织需要市政府主动公开以外的政府信息，可以向市政府办公室提出申请。市政府办公室将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定进行处理。

　　 市政府依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　 市政府将分批、逐步整理依申请公开的信息目录，并向社会公布。属于该目录内的信息，公民、法人和其他组织向本机关申请获取的，除特殊情况外，本机关将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本机关申请获取的，本机关将依法处理。

　　 （一）受理机构

　　 市政府相关部门自2008 年5月1日起正式受理政府信息公开申请，各受理部门要公布办公地址、受理时间、受理机构、联系电话、传真号码。

　　 （二）提出申请步骤

　　 1、填写申请表

　　 申请人向市政府申请公开政府信息，应填写《阳泉市政府信息公开申请表》（附后，以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在阳泉市政府信息公开网站（网址：/）上下载电子版。为提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详尽、明确；若有可能，请提供信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于明确该信息的提示。

　　 2、递交申请表

　　 申请人可以通过信函或当面递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明 “ 政务信息公开申请 ”字样；申请人也可以到受理机构处，当场提出申请。

　　 个人提出申请时，应当提供身份证复印件；法人或其他组织提出申请时，应当提供组织机构代码证复印件或营业执照复印件。

　　 阳泉市政府不直接受理通过电话提出的政务信息公开申请，但申请人可以通过政府网站查询申请程序。

　　 （三）申请处理

　　 阳泉市政府收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

　　   申请获取的信息如果属于阳泉市政府已经主动公开的信息，阳泉市政府中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

　　 阳泉市政府根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，阳泉市政府将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

　　 （四）办理时限

　　 阳泉市政府收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

　　 三、监督方式及程序

　　公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向阳泉市政府纪检监察室投诉。认为阳泉市政府违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

　　 监督电话：  阳泉市纠正行业不正之风办公室 电话：0353—2034718  。